Cómo funciona
Un proceso simple entre una necesidad real y una respuesta verificada.
Colombia Ayuda IA™ no reemplaza a las entidades oficiales de respuesta a emergencias: las complementa, dando visibilidad en tiempo real a necesidades que de otra forma tardarían en ser atendidas, y facilitando que la ayuda ciudadana llegue de forma ordenada y segura.
1. Solicitar
Cualquier persona, familia o líder comunitario puede reportar una necesidad a través del formulario "Necesito ayuda". Se pide el tipo de ayuda, la ubicación aproximada, el nivel de urgencia y una descripción breve. No se requiere registro ni contraseña.
2. Verificar
Cada solicitud y cada oferta pasa por un equipo de moderación humano antes de aparecer públicamente en el mapa o en el listado de organizaciones. Esto reduce el riesgo de información falsa, duplicada o malintencionada.
3. Emparejar
Una vez verificada, la plataforma sugiere conexiones entre necesidades y ofertas cercanas y compatibles: mismo departamento, mismo tipo de ayuda y capacidad suficiente. El equipo de coordinación confirma cada emparejamiento antes de compartir datos de contacto.
4. Ayudar
Voluntarios y organizaciones coordinan directamente con la persona o comunidad afectada la entrega de la ayuda. Al finalizar, la solicitud se marca como atendida y sale del mapa activo de necesidades urgentes.
En caso de riesgo vital, no espere la verificación.
Colombia Ayuda IA™ es una plataforma de coordinación complementaria. Para emergencias que pongan en riesgo la vida, llame de inmediato a la Línea 123 o consulte nuestras fuentes oficiales.